Когда быстрый рост оборачивается хаосом

Каждая компания хочет расти. И это нормально. Бизнес развивается, масштабируется, появляются новые клиенты.

Но у меня был период, когда слишком быстрый рост привёл к настоящему хаосу.🌪️

Потому что до этого у нас не были чётко распределены обязанности, не было регламентов, не все понимали, кто за что отвечает.

В итоге в момент, когда нагрузка резко выросла, все начали делать всё. О чём-то забывали, что-то упускали, а некоторые задачи вообще оставались без внимания.

💡И с тех пор я поняла: резкий рост — это не всегда хорошо.

Да, можно очень быстро вырасти. Но так же быстро можно потерять репутацию, клиентов и контроль над компанией.

Поэтому сегодня я убеждена: лучше подготовить фундамент заранее, а уже потом масштабироваться.

Если нужен взгляд со стороны — операционный обзор учётной базы.